汇春居家养老入住江岸区袁家社区 开启智能养老新模式

袁家社区。记者冯梓晔 摄

荆楚网消息（记者 冯梓晔）空巢老人家中安装的报警铃，一旦出现紧急情况，志愿者能在第一时间赶到救援；基地新鲜蔬菜“搭上”直通车与社区第一时间对接，让老人不出家门即可买到放心菜；医护人员驻点为社区老年人体检，建立健康档案……11月3日，汇春居家养老入驻江岸区四唯街老年宜居样板社区——袁家社区，从老年医疗卫生、康复护理、文体娱乐、信息咨询、老年教育等方面进一步为老年人提供方便、快捷、高质量、人性化的服务。

武汉市江岸区袁家社区是典型的老城区型社区，这里的老年居民相对较多。走进袁家社区，整个老年宜居社区的基调色为橙色和苹果绿，暖心而又祥和。这里的老人们已习惯家庭养老，出门就有熟悉的邻里，互致问候，拉呱聊天。环境也熟悉，闭着眼睛也不会走错路，闻着厨房的灶烟也能回到家。

汇春居家养老项目的入驻，解决了袁家社区老年人的午餐问题，只需提前一天通过电话或者在app下单，统一制作的营养餐就能配送至老年人家中。同时，该项目建立了蔬菜直通车的菜篮子工程，汇春公司拥有2000亩的蔬菜基地，他们直接把菜采摘、包装，用自己的物流，拖进社区，免除了很多中间环节，价格比周边市场便宜5%至10%，让社区居民不用出小区就能购买到新鲜菜品。

在医疗养老方面，该项目设有专业医护人员驻点，定期给老人建健康档案。个别需要上门服务的老年人，亦提供上门体检服务。同时，还可以陪诊，取药，超市代购等服务。“我们拥有专业高级家政以及医疗团队，能为失智半失能老人提供康复理疗方案”，工作人员介绍。

“居家养老是指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。”汇春孵化器管理服务武汉有限公司总经理张凯介绍，居家养老应从不同层面上来满足老年人的需求，首先是物质生活上，保障衣食住行的基本需求；然后是精神文化需求，包括文化娱乐、保健、医疗卫生等；最后则是情感和心理慰藉方面的需求。汇春居家养老致力于让每个社区老年人的晚年生活更加丰富多彩。

此次汇春居家养老项目入驻袁家社区只是张凯多年努力的一个缩影。一直以来，张凯立志用互联网+思维解决国内日益严重的居家养老问题，2013年，张凯从日本留学回国，在父辈开创的家族医院惠姓康的基础上，进行二次创业，他曾代表武汉创新创业者站上央视舞台参与《创业英雄汇》节目。

根据惠姓康的理念与规划，在北京大学创业营的支持和指导下，张凯探索出互联网+社区居家养老的体系，其具备老龄患者慢性病管理、康复治疗等基础医疗功能。在此基础上，组建包含医生、护士、药师、康复师、理疗师、看护、社工、私人健康管家等成员组成的团队，提供上门服务。老人通过居家呼叫系统，只需轻点按键，第一时间就有专业人员上门服务。

此外，张凯还与国外、沿海城市具有相应医疗服务经验的团队合作，开发一整套居家养老云端服务系统，护理人员可随时监测到老人的身体生理指标，了解需求服务项目提供情况。张凯表示，通过线上的互联网模式管理，和线下上门服务团队的无缝对接，使服务链条向养老院、医院所具备的功能延伸，真正实现居家养老。

在摸索互联网+社区居家养老的过程中，张凯也面临了一些困难，“老年人和子女对新生事物的接受与认同度不足，面对智能型的产品还不太适应，他们对这种利用互联网与大数据检查身体的运行模式还存在疑虑，担心有被泄露隐私的风险。”同时，目前互联网+居家养老发展仍处于初级阶段，尚未形成产业规模和产业链。

如果缺乏成熟的商业模式，智慧养老将成为一个概念。张凯介绍，“汇春居家养老可以说是一个非常公益的项目，我们希望可以得到更多社会上的支持，共同推进智慧养老产业的发展。”