北京地税咨询平台82012366正式开通上线

记者今天上午（10月8日）从北京市地税局了解到，历时一年的精心打造，北京地税全新的咨询服务平台82012366正式开通上线。从今起，市民想咨询任何地税政策，均可一键直达。

北京地税咨询服务平台，是对12366咨询服务热线的辅助与补充，缓解12366的话务压力。市民通过拨打服务平台，不仅可以进行北京地税业务范围内的查询和税收政策咨询，也可以受理涉税违法行为举报和对北京地税系统税务干部服务投诉。

据了解，北京地税咨询服务平台位于平谷区地税局，目前已开通座席81个，最高可开通156个座席，可保障400人拨打咨询电话。按照计划，咨询服务平台将逐步整合北京地税各区（分）局咨询电话资源，届时纳税人不论拨打北京市地税系统任一税务所的咨询电话，均可呼转至82012366，获得统一准确的答复。